WiFi ArtNet DMX Node
For WiFi ArtNet DMX Node
Hola buenas tardes quisiera saber si pueden ayudarme a infórmame sobre mi paquete ya que llevo 20 dias aproximadamente esperando pero nadie me puede dar inforfes de poder ayudarme se los agradecería
saludos
Ismael Carrasco
Response from expanseElectronics | June 10, 2022
Hi Ismael,
Thank you for your message. We are sorry to hear that you haven't received your order. Our records show that we posted your package on the 13th of May. The item was posted with Royal Mail (without tracking) and was due to arrive at your address by the 20th of May. Proof of postage can be requested via email.
We can either offer you a full refund or we can ship another DMX node to you, free of charge. Please can you let us know which you would prefer via email.
Thank you.
Alexander
-- TRANSLATED BY GOOGLE --
Hola Ismael,
Gracias por su mensaje. Lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Nuestros registros muestran que publicamos su paquete el 13 de mayo. El artículo fue publicado con Royal Mail (sin seguimiento) y debía llegar a su dirección antes del 20 de mayo. El comprobante de franqueo se puede solicitar por correo electrónico.
Podemos ofrecerle un reembolso completo o podemos enviarle otro nodo DMX, de forma gratuita. Por favor, ¿puede hacernos saber cuál prefiere por correo electrónico? Gracias. Alexander
